COSCO Chancay: teléfonos oficiales, contacto y dirección

Para contactar al operador del Puerto de Chancay, utiliza los canales de COSCO SHIPPING Ports Chancay Perú publicados en su sección Contáctenos.

Atención al cliente informa los teléfonos (01) 612 9089, (01) 618 0336 y (01) 615 0189, y el correo customer.service@cspterminals.pe.

La dirección institucional publicada es avenida Los Algarrobos 101, A.

H.

Los Álamos, Chancay.

1. Datos clave de atención al cliente

La web del terminal publica estos canales de Customer Service

  • Teléfonos: (01) 612 9089, (01) 618 0336 y (01) 615 0189.
  • Correo de atención al cliente: customer.service@cspterminals.pe.
  • Horario administrativo indicado para esta atención: lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.

Este es un horario administrativo de contacto, no una afirmación sobre el horario de todas las operaciones del puerto.

Antes de realizar una visita, confirma con el área correspondiente los requisitos de ingreso y atención.

2. Contactos según el tipo de consulta

Citas y documentación

  • Teléfono: (01) 611 4624.
  • Correo: comm.docs@cspterminals.pe.

Depósito temporal 5047

  • Teléfono: (01) 625 7627.
  • Correo: dt@cspterminals.pe.

Liquidaciones del tramo terrestre

  • Teléfono: (01) 625 5137.
  • Correo: comercial@cspterminals.pe.

Validación de pagos y emisión de facturas

  • Teléfono: (01) 619 3447.
  • Correo: invoices@cspterminals.pe.

Mesa de partes y notificaciones oficiales

  • Correo: receptiondesk@cspterminals.pe.

En el directorio de contacto de la empresa se detalla el alcance de cada área y sus condiciones de atención.

Confirma allí cualquier actualización antes de remitir documentación o realizar coordinaciones.

3. Dirección institucional del Puerto de Chancay

El sitio institucional muestra avenida Los Algarrobos N.º 101, A.

H.

Los Álamos, distrito de Chancay, provincia de Huaral, Lima, Perú.

Esta referencia no representa una invitación de acceso libre al terminal ni sustituye la coordinación de una cita.

4. Operador del terminal y naviera son contactos diferentes

COSCO SHIPPING Ports Chancay Perú opera el terminal portuario.

Una consulta sobre una reserva marítima o un conocimiento de embarque puede corresponder a la naviera, el agente u otro proveedor que figure en tus documentos.

Identifica primero con qué entidad necesitas comunicarte.

Los números y correos antiguos que figuraban aquí para oficinas de otra entidad no se presentan como contactos del terminal.

Esta guía concentra los canales que publica la web institucional de Chancay.

5. Empleo y consultas operativas

Para convocatorias laborales, utiliza la sección Reclutamiento del sitio institucional y contrasta la publicación antes de enviar información personal.

La guía de empleo enlazada al final explica cómo revisar los canales de postulación.

Chancay HOY es un medio independiente: no representa al operador, no recibe documentos en su nombre y no tramita citas, contrataciones ni pagos del puerto.

Revisión de fuentes: 3 de noviembre de 2026.